Bá kedas ba konteúdu prinsipál

Oinsá ne'e funsiona

Oinsá rezerva ho Rezerva funsiona

Oinsá konfirmasaun funsiona, bainhira mak ita selu, oinsá atu kansela no se mak atu kontaktu. Pergunta sira ne'ebé viajante sira husu barak liu mai ami, iha pájina ida.

Rezerva

Dalan rua atu rezerva

Lista ida-idak hatudu nia tipu, iha kartaun no iha botaun rezerva nia sorin.

Konfirmasaun kedas

Ita-nia rezerva konfirmadu kedas bainhira ita rezerva, no ita-nia email konfirmasaun to'o kedas.

Saida mak akontese tuirmai

Depois ami verifika ita-nia rezerva ho operadór. Ami kobra ita-nia kartaun depois ne'e, nunka antes.

Husu

Ami haruka ita-nia pedidu ba operadór no responde iha oras 24 nia laran.

Saida mak akontese tuirmai

Se sira konfirma, ami haruka email ba ita no ita-nia rezerva la'o. Se sira la bele simu ita, ami la kobra buat ida.

Ita-nia email konfirmasaun iha ligasaun ba ita-nia rezerva. Ita mós bele buka ho ita-nia referénsia no email.

Buka ha'u-nia rezerva

Selu

Oinsá no bainhira mak ita selu

Rezerva simu pagamentu hodi reprezenta operadór sira ne'ebé ami lista. Ami nunka husu depózitu.

Ho kartaun, kobra bainhira konfirma

Ita hatama ita-nia kartaun bainhira rezerva. Ami rai ho seguransa no kobra tomak de'it bainhira operadór konfirma.

Iha ami-nia loja iha Dili

Ita mós bele selu ho osan ka kartaun iha loja Rezerva, andár okos Timor Plaza, Dili. Loke loroloron, tuku 10 dadeer to'o 6 lokraik.

Bainhira to'o

Guesthouse no operadór balun simu pagamentu bainhira ita to'o. Lista hatudu se ne'e aplika.

Folin sira iha dólar amerikanu, osan ne'ebé Timor-Leste uza.

Kansela

Kanselamentu grátis to'o oras 48 antes

  • Kansela to'o oras 48 antes ita-nia viajen komesa ka ita halo check-in, no ita la selu buat ida.
  • Viajen balu, hanesan espedisaun loron barak, iha sira-nia data kanselamentu rasik. Bainhira iha, lista hatudu, no data sira-ne'e mak aplika.
  • Iha oras 48 nia laran, bele iha kobransa tuir operadór nia kondisaun ne'ebé hatudu iha lista.
  • Se operadór la bele konfirma ita-nia rezerva, ami la kobra buat ida. Se sira la bele kumpre rezerva ne'ebé konfirmadu ona, ita simu reimbolsu tomak.

Atu kansela, loke ligasaun iha ita-nia email konfirmasaun, ka haruka ita-nia referénsia rezerva mai ami liuhusi WhatsApp.

Polítika kanselamentu kompletu

Etiketa

Saida mak etiketa iha lista sira signifika

Etiketa ida-idak halo promesa ida ne'ebé klaru.

Konfirmasaun kedas

Konfirmadu kedas bainhira ita rezerva.

Selu bainhira to'o

La presiza kartaun. Ita selu ba propriedade ka operadór bainhira ita to'o. Lista sira hatudu bainhira ne'e aplika.

Husu · resposta iha oras 24

Ami verifika ho operadór no responde iha oras 24 nia laran. Ami la kobra ita-nia kartaun to'o sira konfirma.

Parseiru verifikadu

Negósiu ne'e asina ona akordu parseria ho Rezerva.

Verifikadu husi Rezerva

Ami-nia ekipa nia membru ida vizita ona fatin ne'e rasik.

Se mak ami

Ekipa lokál ho loja loos

Rezerva mak merkadu viajen Timor-Leste nian, ne'ebé ekipa ida iha Dili mak jere. Koalia ho ami liuhusi WhatsApp, email, ka oin-ba-oin iha ami-nia loja iha Timor Plaza.

Ami-nia loja

Andár okos, Timor Plaza, Rua 20 de Setembro, Dili

Loroloron, tuku 10 dadeer to'o 6 lokraik

Hetan diresaun

REZERVA OTA, LDA. rejistadu iha Timor-Leste ho NIF 1459199.

Ha'u presiza konta ka lae?

Lae. Ita bele rezerva la ho konta. Ita-nia email konfirmasaun iha ligasaun ba ita-nia rezerva, no ita bele buka bainhira de'it ho ita-nia referénsia no email.

Buka ha'u-nia rezerva