数据与账户删除
最后更新：2026 年 8 月
您可以随时要求我们删除您的 Rezerva 账户及与之关联的个人数据。无论您是使用电子邮箱、Google、Apple 还是 Facebook 注册，均适用。
如何申请删除
发送电子邮件至 [email protected]，请使用您账户上登记的邮箱，主题写“删除我的账户”。如果您是使用 Facebook、Google 或 Apple 登录的，请告知我们是哪一种，以便我们找到您的账户。
我们删除的内容
确认您的请求后，我们会删除：
- 您的账户及登录信息
- 您的住客资料：姓名、电子邮箱、电话号码
- 您与 Rezerva 以及与运营商的消息
我们保留的内容
在法律或会计规定要求的情况下，预订和支付记录可能会保留。这些记录不再与您可登录的资料关联，我们也不会将其用于营销。
需要多久
我们会在 5 个工作日内回复，并在 30 天内完成删除。