Cara ia berfungsi
Cara menempah dengan Rezerva
Cara pengesahan berfungsi, bila anda membayar, cara membatalkan dan siapa yang perlu dihubungi. Soalan yang paling kerap ditanya pengembara, dalam satu halaman.
Menempah
Dua cara menempah
Setiap penyenaraian menunjukkan jenisnya, pada kad dan di sebelah butang tempah.
Pengesahan segera
Tempahan anda disahkan sebaik sahaja anda menempah, dan e-mel pengesahan tiba serta-merta.
Apa yang berlaku seterusnya
Kemudian kami menyemak tempahan anda dengan pengendali. Kad anda dicaj selepas itu, tidak pernah sebelumnya.
Permintaan
Kami menghantar permintaan anda kepada pengendali dan membalas dalam masa 24 jam.
Apa yang berlaku seterusnya
Jika mereka mengesahkan, kami menghantar e-mel dan tempahan anda diteruskan. Jika mereka tidak dapat menerima anda, tiada apa-apa dicaj.
E-mel pengesahan anda mengandungi pautan ke tempahan anda. Anda juga boleh mencarinya dengan rujukan dan e-mel anda.
Cari tempahan sayaMembayar
Cara dan bila anda membayar
Rezerva menerima bayaran bagi pihak pengendali yang kami senaraikan. Kami tidak pernah meminta deposit.
Dengan kad, dicaj semasa pengesahan
Anda memasukkan kad semasa menempah. Ia disimpan dengan selamat dan dicaj sepenuhnya hanya apabila pengendali mengesahkan.
Di kedai kami di Dili
Anda juga boleh membayar tunai atau dengan kad di kedai Rezerva, tingkat bawah Timor Plaza, Dili. Dibuka setiap hari, 10 pagi hingga 6 petang.
Semasa tiba
Sesetengah rumah tumpangan dan pengendali menerima bayaran apabila anda tiba. Penyenaraian akan menyatakannya jika berkenaan.
Harga dalam dolar AS, mata wang yang digunakan di Timor-Leste.
Membatalkan
Pembatalan percuma sehingga 48 jam sebelum
- Batalkan sehingga 48 jam sebelum perjalanan anda bermula atau sebelum daftar masuk, dan anda tidak membayar apa-apa.
- Sesetengah perjalanan, seperti ekspedisi beberapa hari, mempunyai tarikh pembatalan sendiri. Jika ada, penyenaraian menunjukkannya dan tarikh itulah yang terpakai.
- Dalam tempoh 48 jam, caj mungkin dikenakan mengikut terma pengendali yang ditunjukkan pada penyenaraian.
- Jika pengendali tidak dapat mengesahkan tempahan anda, tiada apa-apa dicaj. Jika mereka tidak dapat memenuhi tempahan yang telah disahkan, anda mendapat bayaran balik penuh.
Untuk membatalkan, buka pautan dalam e-mel pengesahan anda, atau hantar rujukan tempahan anda kepada kami melalui WhatsApp.
Polisi pembatalan penuhLencana
Maksud lencana pada penyenaraian
Setiap lencana membawa satu janji yang khusus.
Disahkan sebaik sahaja anda menempah.
Tiada kad diperlukan. Anda membayar penginapan atau pengendali semasa tiba. Senarai itu menyatakan bila ini terpakai.
Kami menyemak dengan pengendali dan membalas dalam masa 24 jam. Kad anda tidak dicaj sehingga mereka mengesahkan.
Perniagaan ini telah menandatangani perjanjian perkongsian dengan Rezerva.
Seorang ahli pasukan kami telah melawat sendiri.
Siapa kami
Pasukan tempatan dengan kedai sebenar
Rezerva ialah pasaran perjalanan Timor-Leste, dikendalikan oleh pasukan di Dili. Hubungi kami melalui WhatsApp, e-mel, atau secara bersemuka di kedai kami di Timor Plaza.
Kedai kami
Tingkat bawah, Timor Plaza, Rua 20 de Setembro, Dili
Setiap hari, 10 pagi hingga 6 petang
Dapatkan arahREZERVA OTA, LDA. berdaftar di Timor-Leste dengan NIF 1459199.
Adakah saya perlukan akaun?
Tidak. Anda boleh menempah tanpa akaun. E-mel pengesahan anda mengandungi pautan ke tempahan anda, dan anda boleh mencarinya bila-bila masa dengan rujukan dan e-mel anda.
Cari tempahan saya